DB 자동차보험 긴급출동서비스와 혜택 총정리
DB손해보험에서 제공하는 긴급출동서비스는 고객 여러분의 안전한 차량 운행을 위해 다양한 혜택을 제공합니다. 오늘은 긴급출동서비스의 무료 서비스 횟수와 견인가격 등 주요 내용을 정리해보겠습니다!
무료 서비스 횟수와 제한사항
SOS서비스는 보험가입 기간 동안 무료로 제공되지만, 서비스 횟수에 제한이 있습니다.
- 1년 가입 시: 연간 최대 6회 제공
- 1년 미만 가입 시: 최대 3회 제공
- 서비스를 모두 소진하면 추가 가입은 불가합니다.
특히 SOS서비스는 보험료 할증과는 무관하므로, 필요할 때 부담 없이 이용하실 수 있습니다.
긴급견인 서비스: 이용 조건과 가격
긴급견인 서비스는 사고나 고장으로 차량이 운행 불가능할 때 차량을 지정된 정비소로 견인해주는 서비스입니다. 기본 견인 거리에 따라 비용이 결정됩니다.
- 프로미카 SOS서비스: 10km, 20km, 40km 중 선택 가입 가능
- 프로미카 오토케어서비스: 최대 60km까지 확장 제공
부득이한 상황에서 가까운 견인업체를 이용해야 할 경우, 고객센터를 통해 긴급출동 접수 후 영수증을 제출하면 기본 견인 금액을 한도로 환급받을 수 있습니다. 단, 환불 가능 여부는 위험한 상황인지 판단 후 결정됩니다.
특수구난 시 추가비용
특수구난의 경우 아래 조건에 따라 별도의 비용이 발생할 수 있습니다:
- 2.5톤을 초과하는 구난형 특수자동차로 구난한 경우
- 2대 이상의 구난형 특수자동차가 동원된 경우
- 작업 시작 후 견인고리 연결까지 30분 이상 소요된 경우
- 2,500cc 이상의 국산차량 및 외제차량을 구난한 경우
알아두면 좋은 유의사항
- 서비스 제공이 어려운 지역(산간지역, 일부 도서지역 등)에서는 서비스가 제한될 수 있습니다.
- SOS서비스를 모두 사용한 경우, 추가 서비스 이용은 불가합니다.
- 긴급출동 요청 전, 항상 고객센터에 먼저 접수해야 보상이 가능합니다.
SOS서비스: 제공 항목과 혜택
DB 자동차보험에 가입하면 긴급출동서비스(SOS서비스) 특약을 통해 10가지 긴급출동 서비스를 이용할 수 있습니다. 각 항목을 살펴볼까요?
- 배터리 충전 서비스: 배터리가 방전되어 차량 운행이 불가능할 때 배터리를 충전해드립니다.
- 타이어 교체 서비스: 펑크난 타이어를 예비타이어로 교체해드립니다.
- 긴급견인 서비스: 사고나 고장으로 차량이 운행 불가할 때 수리를 위해 차량을 견인합니다.
- 비상급유 서비스: 연료 소진으로 차량 운행이 중지된 경우 1회당 3L의 연료를 무료로 제공합니다. (1~2회 무료, 이후 고객 부담)
- 잠금장치 해제 서비스: 차 키를 실내에 두거나 분실한 경우 차량 잠금장치를 해제해드립니다.
- 부동액 보충 서비스: 부동액 부족 시 보충해드립니다.
- 브레이크/파워오일 보충 서비스: 오일 부족 시 부족분을 보충해드립니다.
- 긴급구난서비스: 도로를 이탈하거나 장애물로 인해 차량 운행이 불가능한 경우 구난을 지원합니다. (특수구난 시 추가비용 발생)
- 휴즈 교환 서비스: 휴즈 단락 시 휴즈를 교환해드립니다.
- 타이어 펑크 수리 서비스: 타이어 접지면 펑크 발생 시 수리해드립니다. (타이어 펑크 1개당 서비스 1회 차감)
DB손해보험의 긴급출동서비스는 고객의 안전한 운행을 위해 꼭 필요한 혜택을 제공합니다. 가입 전 약관을 꼼꼼히 읽어보시고, 필요할 때 서비스를 적극적으로 활용하세요!