캐치테이블 고객센터 전화번호 및 문의 방법

안녕하세요! 😊

오늘은 캐치테이블을 이용하시면서 궁금하신 점이나 문제가 생겼을 때, 어떻게 고객센터에 문의하실 수 있는지 알려드리려고 해요.

다양한 문의 방법이 있으니, 편하신 방법을 선택하시면 됩니다.

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1. 전화 문의 📞

가장 직접적인 방법은 전화 문의입니다. 캐치테이블 고객센터의 전화번호는 1800-5895입니다. 운영 시간은 다음과 같습니다:

  • 평일: 오전 10시부터 오후 10시까지
  • 주말 및 공휴일: 오전 10시부터 오후 7시까지

운영 시간 내에 전화를 주시면 친절한 상담을 받으실 수 있습니다.

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2. 앱을 통한 문의 📱

앱을 통해서도 문의를 하실 수 있어요. 방법은 다음과 같습니다:

  1. 캐치테이블 앱 실행: 앱을 열고 로그인합니다.
  2. 고객센터 접속: 화면 하단 메뉴나 설정 메뉴에서 ‘고객센터’, ‘문의하기’, 또는 ‘도움말’ 등의 항목을 찾아 선택합니다.
  3. 문의 내용 작성: 문의할 주제를 선택하고, 상세한 내용을 입력합니다. 필요한 경우 스크린샷이나 관련 파일을 첨부하시면 더욱 정확한 상담이 가능합니다.
  4. 문의 제출: 작성한 내용을 확인한 후 ‘보내기’ 버튼을 눌러 문의를 제출합니다.

이렇게 하면, 고객센터에서 확인 후 순차적으로 답변을 드릴 것입니다.

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3. 온라인 채팅 문의 💬

실시간으로 상담을 받고 싶으시다면, 온라인 채팅 문의를 이용하실 수 있습니다. 아래 링크를 통해 접속하시면 됩니다:

운영 시간은 전화 문의와 동일하니 참고해주세요.

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4. 이메일 문의 📧

이메일을 통해 문의를 남기실 수도 있습니다.

캐치테이블의 공식 이메일 주소는 help@catchtable.co.kr입니다.

문의 내용을 상세히 작성하여 보내주시면, 확인 후 답변을 드릴 것입니다.

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이렇게 다양한 방법으로 캐치테이블 고객센터에 문의하실 수 있습니다. 상황에 맞게 편하신 방법을 선택하셔서 궁금한 점이나 문제를 해결하시길 바랍니다. 즐거운 미식 생활 되세요! 🍽️😊

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