나이키 제품을 이용하시면서 궁금한 사항이나 도움이 필요하신가요? 이번 글에서는 나이키 고객센터의 전화번호와 운영 시간, 그리고 자주 묻는 질문들에 대해 알아보겠습니다.
📞 나이키 고객센터 전화번호 및 운영 시간
• 전화번호: 080-022-0182
• 운영 시간: 월요일~일요일 오전 9시 ~ 오후 8시
• A/S 서비스 문의: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간: 낮 12시 ~ 오후 1시)
나이키 고객센터는 주 7일 운영되며, A/S 관련 문의는 평일에만 가능합니다. 또한, 채팅 서비스를 통해서도 문의하실 수 있습니다. 채팅 서비스는 나이키 공식 웹사이트의 고객센터 페이지에서 이용하실 수 있습니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 제품 A/S는 어떻게 신청하나요?
• 나이키닷컴에서 구매한 제품은 고객센터(080-022-0182)를 통해 접수하실 수 있으며, 매장에서 구매한 제품은 해당 매장에서 A/S를 접수하실 수 있습니다.
2. 반품 및 환불 절차는 어떻게 되나요?
• 나이키닷컴에서 구매한 제품의 반품은 제품 수령 후 14일 이내에 가능하며, 고객센터나 온라인을 통해 반품 신청을 하실 수 있습니다.
3. 정품과 가품을 구별하는 방법이 있나요?
• 정품 나이키 제품은 박스와 라벨이 깔끔하며, 로고의 디자인과 마감이 정교합니다. 구매 시 이러한 부분을 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.
나이키 제품과 관련된 추가적인 정보나 도움이 필요하시면, 위의 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다. 친절하고 신속한 서비스로 도와드리겠습니다.